Hier findest du einige nützliche Erklärungen und Antworten.
Bevor es losgeht, ein kleiner Hinweis: Ich bin freischaffender Künstler und nutze die Gelegenheit, meine Arbeiten direkt aus dem „Atelier“ online zu verkaufen. Hinter mir steht kein Team, das einen großen Onlineshop betreibt, es kann daher schon ein paar Tage dauern bis die Bestellung eintrifft.
[toggle title=“Abbildungen„] Die Fotografien meiner Arbeiten sind hochauflösend auf dieser Seite präsentiert, damit möglichst feine Strukturen und natürlich auch Schrift noch gut herauskommen und zu sehen sind. Ganz wichtig: Sind die Farben identisch zum Original? Dies zu gewährleisten stellt ein kleines Problem bei den vielen nicht kalibrierten Monitoren dar. Meine Tests an verschiedenen Bildschirmen kamen den Abbildungen sehr nahe, bzw. stimmten mit dem Original überein. Leichte Farbabweichungen zum Original können eventuell auftreten. [/toggle]
[toggle title=“Bestellvorgang„] Das gute Stück befindet sich schon im Warenkorb ? – Gratulation für die gute Wahl – dann ab zur Kasse – wichtig !!! – jetzt nochmal überlegen:
– stimmt die Größe für eventuelle Designprojekte an den vorgesehenen Wänden?
– sagt mir das Objekt der Begierde farblich in allen Bereichen zu? (keiner will, dass vielleicht ein kleiner grüner Fleck zu einem psychotischen Ungeheuer wird)
– wenn jetzt alles stimmt
Kontaktformular ausfüllen – Zahlungsmethode wählen – AGB durchlesen – alles in Ordnung – dann mit dem Häkchen als akzeptiert bestätigen – und mit dem ‚Kaufen‘ Button wird bindend bestellt – denn jetzt bekommst du eine Bestellbestätigung mit deinen Bestelldaten und je nach Zahlungsart die Überweisungsdaten – ist der Kaufbetrag über PayPal oder mit der Überweisung bei meiner Bank eingegangen, heißt es für mich Abschied nehmen, um einen meiner ‚Lieblinge‘ über den Paketversand auf die Reise in gute Hände zu schicken. [/toggle]
[toggle title=“Preise/Steuer § 19 UStG“] Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus. [/toggle]
[toggle title=“Service„] Transparenz – Fragen zu den Arbeiten werden so weit es geht beantwortet.
Kontakt – direkt zum Künstler
Support – Benachrichtigung per Mail über den kompletten Bestellvorgang.
Spaß – Ab einer Bestellung von 2000 Euro gibt es eine Flasche Rotwein dazu (gemalt). [/toggle]
[toggle title=“Versand/Verpackung“]Versand: DHL Standardpaket +Versicherung (Deckungssumme Warenwert). Zu jedem Exponat werde ich eine passende, ökonomische Verpackung wählen, die einen günstigen und sicheren Transport gewährleistet. Jeder Transport wird unabhängig vom Format versichert. Es ist daher wichtig, die Sendung bei Empfangsannahme auf Schäden zu prüfen und gegebenenfalls zu reklamieren. Da meine Bilder überwiegend Arbeiten auf Papier sind, kann es sein, dass diese großzügig/breit gerollt verpackt werden, so kommen die vielleicht verwirrenden Verpackungsmaßangaben zustande (z.B. Bildformat 120x85cm – Verpackung 90x60x60cm – gerollt). Es handelt sich hier um Kunst/überwiegend Unikate, daher kann es sein, dass ich spontan nach ‚Verpackungssituation‘ Formate für den Paketversand ändere. Ausschlaggebend ist der Preis bei der Bestellung, auch wenn sich dieser erhöhen sollte – Safety geht vor. Die anfallende Gebühr für eventuelle Rücksendungen kann ich leider nicht übernehmen. [/toggle]
[toggle title=“Widerrufsbelehrung„]
4. Widerrufsbelehrung
4.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Ahmed Borai, Sallstr.69, 30171 Hannover, Email: atelier@borai.shopservice.de, Tel. 0511 818078 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende derWiderrufsbelehrung
Bitte senden Sie die Rücksendung nur als Paket/versichert.
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[toggle title=“Widerrufsformular„] Eine Bestätigung des Widerrufs erfolgt nach schriftlichem Eingang.
Download Widerrufsformular
Widerrufsformular PDF [icon style=“style1″ url=““ image=“icon-print“] Widerrufsformular doc [icon style=“style1″ url=““ image=“icon-print“] [/toggle]